利害關係人

各類利害關係人溝通

股東/投資人

關心議題 : 1).公司治理 2).風險管理 3).永續發展策略 4).經營績效

溝通管道 : 每月發佈營收公告,每季公布經簽證會計師核閱或簽證財務報表,每年召開股東大會;針對一些重大事件,透過重大訊息公告及官方網站中詳細說明。

供應商

關心議題 : 1).價格競爭力 2).持續平穩的供給 3).供應鏈的管理

溝通管道 : 加強現有產品線的推廣和應用,爭取更多互補性的新產品線,同時提供更多的應用方案,以強化弘憶公司對原廠和客戶之間的地位。新產品的代理除半導體外,增加光學元件,高精密機械零件及其原材料,使公司產品更加多元化和完整。本公司除扮演好代理商積極角色,以穩定代理權外,在原廠供給端,亦應隨時掌握其營運狀況,了解其財務績效、資本支出、產能、交期等數據,並評估代理產品穩定度及持續性,進以能有效掌握貨源取得,達到較佳進貨庫存經濟規模,以符合客戶進貨需求,並降低庫存風險。本公司並與上游原廠供應商、下游客戶雙贏,維護一個符合道德與環保標準的採購、生產與銷售原則。

客戶

關心議題 : 1).客戶服務 2).產品品質 3).履行出貨交期 4).風險管理 5).供應鏈管理

溝通管道 : 本公司係屬專業之IC通路商及應用方案提供者,鑑於永續經營之基礎在於掌握市場趨勢,滿足客戶之需求及擁有關鍵應用技術,本公司不僅設有技術支援(FAE),提供客戶各種產品之應用諮詢及開發技術之支援服務。同時,更設有研發人員從事市場應用產品研發,向提供客戶特殊功能或模組委託設計,以協助客戶實現其公司產品開發及Time-To-Market之承諾。由於本公司提供客戶專業技術及產品完整解決方案,可協助客戶縮短產品上市時程及節省研發費用,提升服務品質,進而強化與客戶及供應商之合作關係。在客戶需求端,除戮力產品線經營銷售外,並應隨時評估經濟金融環境變化對客戶所處產業之供需變化,以掌握其營運、財務及經營層變化狀況,強化信用風險管理,防範可能倒帳風險;並強化評估客戶對產品需求狀況,嚴控備貨庫存水位,以減少資金積壓之機會成本,降低公司經營風險,以穩定公司整體獲利。

員工

關心議題 : 1).人才吸引與保留 2).勞資關係 3).員工福利 4).營運狀況

溝通管道 : 任用政策均依循相關勞動法規,所有員工於招募、任用、訓練、升遷、薪資、福利、調遷皆享有均等的機會,以保障每位員工之合法權益。為有效執行任用政策及遵循勞動法規,本公司設置員工工作規則等相關管理辦法,以確保每位員工工作權益能獲得保障。此外,設有職工福委員會,推動相關社團活動、福利措施及國內外旅遊外,員工享有勞保、健保、團保(員工享有團體意外醫療險)及員工出差平安保險,並每年進行一次員工健康檢查。本公司為提升員工的安全及健康工作環境,推行無菸工作環境,提供員工乾淨、安全無虞之飲用水,定期每季委託環保署認可之機構依法規要求數量對飲用水做總菌落數、大腸桿菌數之水質檢測,並對供水設備進行定期保養與消毒,不定期舉辦火災、地震等演習,使員工能依緊急應變計劃處理,讓員工受到影響降至低。本公司為協調勞資關係,促進勞資合作,提高工作效率,每季召開員工大會,讓全體員工明瞭公司所有營運狀況及未來營運計畫等等,以維持順暢的雙向溝通管道與交流。

社區

關心議題 : 1).公司經營形象 2).發展永續環境 3).公益回饋

溝通管道 : 為呈現對社區的關懷與重視,盡一份內湖科學園區廠商的角色,關心內湖科學園區的發展,適時反映意見;本公司將資源物質分類回收,委託合法機構回收再利用,並依環保法令委託合格廠商清運處理廢棄物;強制規定室內溫度在26度以上,極力宣導善用資源及執行節能減碳;鼓勵員工積極參與公益活動,並開放外部溝通信箱。

利害關係人聯絡資訊:林小姐 (886)2-2659-9838 ext:2803