風險管理辦法
為使影響本公司客戶滿意及持續營運相關之風險與機會被適度管理，並促進本公司健全營運與永續發展，特訂定「風險管理辦法」。
風險管理組織
風險管理範疇
本公司辦識出有那些風險因子在公司營運過程中可能面臨，為有效管理而將風險區別及定義，包括「人力資源風險」、「營運風險」、「市場風險」、「資通安全風險」、「財務風險」、「法遵風險」以及「氣候風險」，考量的風險構面包含經濟(含公司治理)、環境、社會及其他。
| 風險項目 | 風險說明/衝擊 | 現有控制措施 |
|---|---|---|
| 人力資源風險－人員異動 | 1、工作資料保存與交接問題。 2、影響公司形象與客戶關係斷層。 |
1、人員異動需填寫"職務異動單"進行交接。 2、建立客戶關係系統(CRM)與代理人制度。 |
| 人力資源風險－員工專業知識不足 | 1、客戶訂單減少。 2、客戶/原廠不信任度增加。 |
1、定期舉行員工專業知識教育訓練。 2、定期舉行員工專業知識檢驗(考核)。 |
| 營運風險－客戶報價、進折、銷折作業錯誤 | 1、造成毛利減少甚至虧損。 | 1、採Double Check作業管控。 2、加強報價、進折銷折管理機制。 |
| 市場風險－晶圓封裝產能緊張導致供貨產生瓶頸 | 1、造成毛利減少。 | 1、採購計畫提前備貨。 |
| 營運風險－產品 | 1、新產品線代理對公司的利弊。 2、公司資源投入與毛利貢獻度不對等。 |
1.新產品及市場評估報告。 2. 依據報告舉行檢討會議。 |
| 營運風險－倉儲風險 | 1、破壞公司信用。 2、貨品損壞，遺失，造成財務損失。 |
1.倉儲貨物與運輸保險。 2. 庫房人員SOP訓練。 3. 進出貨與盤點自動化作業。 |
| 資通安全風險－資訊系統損壞 | 1、無法進，出貨。 2、影響行政作業。 3、破壞公司形象。 |
1.系統與資料備份。 2. 系統架構採HA架構。 3. 定期災難回復作業演練。 4. 網路線路採LoadBalance多網路服務架構。 |
| 財務風險－逾期應收帳款及壞帳 | 1、影響公司資金運用。 2、影響公司獲利。 3、破壞公司形象。 |
1.固定發送客戶對帳單。 2. 客戶逾期催帳。 3. 出貨特放簽核。 4. 降低客戶額度。 |
| 財務風險－匯率變動 | 1、匯兌損失影響公司獲利。 | 1.客戶幣別確認書。 2.每月美元資產與負債部位控管。 3.自然避險。 |
| 法遵風險－金融主管機關法令之遵循 | 1.未因應法令及時變更，受到主管機關之裁罰。 | 1.每年持續進行教育訓練。 2.不定期參加主管機關辦理之宣導會 3.諮詢專家意見；若遇特殊事項請外部專家出具報告。 |
| 氣候風險－運輸中斷與存貨損失 | 1、運輸中斷造成物流無法完成。 2、極端氣候導致存貨可能毀損。 3、電力中斷，儲存環境不達標。 |
1、隨時掌握物流相關之氣候與警報。 2、滿足全物流的運輸路徑與替代方式。 3、兩岸三地與第三方倉庫儲存互為備援。 4、定期檢討存貨保險與運輸保險。 |
風險管理運作情形
1.本公司「風險管理辦法」已於2022年8月9日經董事會通過。
2.於2023年11月9日向董事會報告風險管理運作之情形。