弘憶國際自三月下旬起,MIS部門正式對內公告KM & e-Learning平臺之開設與使用,希望透過KM & e-Learning平臺,有效整合應用資訊以及達到智慧經營。
成功的企業經營模式,根基於以知識分享為其基礎架構,也就是所謂的知識型企業(Knowledge-based Management)。弘憶國際利用KM & e-Learning平臺,營造公司成為一個以知識分享為導向的企業文化;並且建立內部知識分享、搜尋及管理的環境,將公司知識轉成公司財富。再者,公司將內部SOP(Standard Operating Procedure)以及ERP訓練檔整合於此平臺,同仁更可透過此平臺進行SOP與ERP的線上學習,流程改善討論以及動態管理SOP修訂,以因應企業變革管理的需求。此外,公司駐外據點的外勤人員,能夠即時同步使用公司檔管系統、專案控管、技術論壇等解決方案。
弘憶國際營運管理處張天宇協理表示,KM & e-Learning平臺與先前弘憶File Server相較之下,此平臺除提供各部門know-how檔之上傳、下載、搜尋等功能外,另外,也使同仁間形成一個或數個學習型組織,藉由文章發表回復、技術分享,增加交流與互動的機會。他舉例,對於剛進公司的新人來說,此平臺可說是協助新人最快熟悉業務職掌的最佳管道,因為新人透過此平臺,更能精准瞭解其職務部門的相關資訊,縮短學習曲線,快速上手。
善用KM & e-Learning平臺,建立完善知識管理與數位學習系統,是打造弘憶未來致力於應用方案整合(Solution Provider),內部同仁不可缺席的重要過程。